El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso y uso de Minuta MRP (“la Plataforma”), propiedad de [Nombre de la Razón Social o Persona Física con Actividad Empresarial].
Al registrarse, acceder o utilizar los servicios de Minuta MRP, usted (“Usuario”) acepta y se obliga a cumplir estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y otras regulaciones aplicables en México y Latinoamérica.
Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor absténgase de usar la Plataforma.
2. Objeto de la Plataforma
Minuta MRP es un software de planificación de recursos materiales (MRP) diseñado para emprendedores, pequeños fabricantes y negocios creativos, con el fin de facilitar la gestión de inventarios, materias primas, costos, procesos de producción y reportes.
La Plataforma se ofrece bajo un modelo Software as a Service (SaaS), accesible mediante suscripción en línea. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o descontinuar funciones con previo aviso cuando sea razonablemente posible.
3. Registro de Usuario
Para utilizar la Plataforma, el Usuario debe crear una cuenta proporcionando información veraz, actual y completa.
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
Minuta MRP se reserva el derecho de suspender cuentas que presenten uso fraudulento, incumplimiento de estos Términos o intento de vulnerar la seguridad del sistema.
4. Planes, Precios y Facturación
Los planes de suscripción (mensual o anual) están expresados en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique otra moneda, e incluyen los impuestos correspondientes conforme a la Ley del IVA en México.
El Usuario autoriza el cobro recurrente a través de las pasarelas de pago seguras disponibles (Stripe, PayPal u otras).
Las facturas se emiten bajo solicitud del Usuario, cumpliendo los requisitos del SAT (CFDI).
Política de Reembolsos: No se ofrecen reembolsos, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable (por ejemplo, cancelación anticipada de cargos no autorizados).
5. Uso Permitido
El Usuario se obliga a:
Usar la Plataforma únicamente para fines legales y legítimos.
No reproducir, distribuir, copiar o modificar el software sin autorización expresa de Minuta MRP.
No realizar prácticas de ingeniería inversa, ataques cibernéticos, o intentos de acceso no autorizado.
No cargar información que infrinja derechos de terceros (propiedad intelectual, marcas, datos personales sin consentimiento).
6. Derechos de Propiedad Intelectual
Minuta MRP, sus logotipos, diseños, código fuente, documentación y funcionalidades son propiedad exclusiva de [Tu Empresa], protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y tratados internacionales.
El Usuario mantiene todos los derechos sobre su información (inventarios, datos de producción, reportes) y otorga a Minuta MRP una licencia limitada para el procesamiento de dichos datos con fines operativos y de mejora del servicio.
7. Responsabilidad y Garantías
Minuta MRP se esfuerza por mantener la Plataforma disponible y segura, pero no garantiza que esté libre de interrupciones, errores o fallos técnicos.
En la máxima medida permitida por la ley, Minuta MRP no será responsable por pérdidas de datos, daños indirectos, lucro cesante o daños derivados del uso del servicio.
El Usuario es responsable de contar con copias de seguridad de su información y del cumplimiento de regulaciones aplicables a su actividad.
8. Cancelación y Terminación
El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta. La cancelación surtirá efecto al final del período pagado.
Minuta MRP puede suspender o terminar el acceso de un Usuario que incumpla los Términos o realice actividades ilícitas.
No se emitirán reembolsos por períodos ya pagados, salvo en los casos legalmente requeridos.
9. Modificaciones a los Términos
Podemos modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario, por ejemplo, para cumplir con cambios legales o mejoras del servicio. Notificaremos al Usuario por correo electrónico o en la Plataforma. El uso continuo del servicio implicará su aceptación.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, y cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de [Ciudad y Estado], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
